Trinta camiões e mais de duas dezenas de viaturas ligeiras esperaram mais de uma hora para prosseguir viagem perto de Kilengues na Provincia de Huila, Domingo dia 27 de Março.
O mau estado da via e as chuvas dificultam os automobilistas que viajam entre as cidades do
Lubango e Benguela.
27/03/11
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL PROGRAMA
PROGRAMA.
OBJECTIVO.
Adopção de um modelo teórico para a interpretação e resolução prática de situações de vida empresarial.
Compreensão da importância da comunicação no sucesso da empresa.
Valorização de uma postura de comunicação consciente.
Caracterizar e relacionar os diferentes elementos do processo de comunicação ao interpretar situações concretas de empresa.
Explicar os pressupostos de uma comunicação eficaz na empresa.
I. FUNDAMENTOS TEÓRICOS .
1.1. Conceito de Comunicação.
1.2. Conceito de comunicação empresarial.
1.3. As barreiras/problemas da comunicação.
1.4. As organizações e a sociedade da informação.
II. PROCESSO E CONTEXTO DA COMUNICAÇÃO (quem, o quê, como?)
2.1. Acréscimo de importância da comunicação.
2.2. Conteúdo da comunicação: bens, serviços e corporate.
III. OS TIPOS DE COMUNICAÇÃO
3.1. Comunicação institucional
3.2. Comunicação comercial (produto, serviço).
3.3. Comunicação interna.
3.4. Comunicação financeira
3.5. Comunicação de crise.
IV. COMUNICAÇÃO E CULTURA ORGANIZACIONAL
4.1. Relações com os media.
4.2. Relações governamentais.
4.3. Comunicação empresarial: ética, e responsabilidade social.
V. ETAPAS DE UMA ESTRATEGIA DE COMUNICAÇÃO
5.1. A comunicação global ao nível da empresa
5.2. Diagnostico da comunicação (swot)
5.3. Alvos da comunicação (clientes, influenciadores, iniciadores; segmentação).
5.4. Objectivos da comunicação(intenção, proporção e prazo).
5.5. Mix da comunicação (publicidade, relações publicas,promoção de vendas, venda pessoal e marketing directo.)
5.6. Proposta da comunicação.
5.7. Orçamento para a Comunicação.
VI. CONDIÇÕES PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ
6.1. Os principios de uma boa comunicação.
6.2. Objectividade
6.3. Repetição e redundância.
6.4. Continuidade e duração.
6.5. Coerência global.
6.6. Obrigação de verdade.
VII. APLICAÇÃO PRATICA: PLANO DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL.
VIII. BIBLIOGRAFIA.
-LINDON, Denis et alli, Mercator XXI, Teoria e prática do marketing, Dom Quixote,Lisboa, 2004.
-WESTWOOD, John, Como redigir um plano de Marketing, práticas de gestão. Europa-america, Lisoba,1999.
-RODRIGUES, Adriano Duarte, As tecnicas da Comunicação e da informação, ed. Presença, Lisboa,1999.
-WOLF, Mauro, As teorias de comunicação, ed. Presença, Lisboa,2003.
-FISKE, John, Introdução ao Estudo da comunicação, ed. Asa, Lisboa.1990.
-Departamento de Comunicação Social do CELAM, Comunicação: Missão e desafio. Ed. Paulinas,1988. S. Paulo.
-Dicionario de Teologia Moral, ed. Paulus. S. Paulo.1997.
-Manual de psicosociologia das organizações. Ed. MCGraw Hill. Lisboa 2001.
- TEIXEIRA, Sebastião. Gestão das organizações. Ed. MCGraw Hill. Lisboa. 1999.
OBJECTIVO.
Adopção de um modelo teórico para a interpretação e resolução prática de situações de vida empresarial.
Compreensão da importância da comunicação no sucesso da empresa.
Valorização de uma postura de comunicação consciente.
Caracterizar e relacionar os diferentes elementos do processo de comunicação ao interpretar situações concretas de empresa.
Explicar os pressupostos de uma comunicação eficaz na empresa.
I. FUNDAMENTOS TEÓRICOS .
1.1. Conceito de Comunicação.
1.2. Conceito de comunicação empresarial.
1.3. As barreiras/problemas da comunicação.
1.4. As organizações e a sociedade da informação.
II. PROCESSO E CONTEXTO DA COMUNICAÇÃO (quem, o quê, como?)
2.1. Acréscimo de importância da comunicação.
2.2. Conteúdo da comunicação: bens, serviços e corporate.
III. OS TIPOS DE COMUNICAÇÃO
3.1. Comunicação institucional
3.2. Comunicação comercial (produto, serviço).
3.3. Comunicação interna.
3.4. Comunicação financeira
3.5. Comunicação de crise.
IV. COMUNICAÇÃO E CULTURA ORGANIZACIONAL
4.1. Relações com os media.
4.2. Relações governamentais.
4.3. Comunicação empresarial: ética, e responsabilidade social.
V. ETAPAS DE UMA ESTRATEGIA DE COMUNICAÇÃO
5.1. A comunicação global ao nível da empresa
5.2. Diagnostico da comunicação (swot)
5.3. Alvos da comunicação (clientes, influenciadores, iniciadores; segmentação).
5.4. Objectivos da comunicação(intenção, proporção e prazo).
5.5. Mix da comunicação (publicidade, relações publicas,promoção de vendas, venda pessoal e marketing directo.)
5.6. Proposta da comunicação.
5.7. Orçamento para a Comunicação.
VI. CONDIÇÕES PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ
6.1. Os principios de uma boa comunicação.
6.2. Objectividade
6.3. Repetição e redundância.
6.4. Continuidade e duração.
6.5. Coerência global.
6.6. Obrigação de verdade.
VII. APLICAÇÃO PRATICA: PLANO DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL.
VIII. BIBLIOGRAFIA.
-LINDON, Denis et alli, Mercator XXI, Teoria e prática do marketing, Dom Quixote,Lisboa, 2004.
-WESTWOOD, John, Como redigir um plano de Marketing, práticas de gestão. Europa-america, Lisoba,1999.
-RODRIGUES, Adriano Duarte, As tecnicas da Comunicação e da informação, ed. Presença, Lisboa,1999.
-WOLF, Mauro, As teorias de comunicação, ed. Presença, Lisboa,2003.
-FISKE, John, Introdução ao Estudo da comunicação, ed. Asa, Lisboa.1990.
-Departamento de Comunicação Social do CELAM, Comunicação: Missão e desafio. Ed. Paulinas,1988. S. Paulo.
-Dicionario de Teologia Moral, ed. Paulus. S. Paulo.1997.
-Manual de psicosociologia das organizações. Ed. MCGraw Hill. Lisboa 2001.
- TEIXEIRA, Sebastião. Gestão das organizações. Ed. MCGraw Hill. Lisboa. 1999.
23/03/11
Programa Justiça Social
JUSTIÇA SOCIAL.
PROGRAMA E BIBLIOGRAFIA
A RAZÃO DO CURSO
A justiça social uma questão:
Antropológica.
Ética.
Moral.
Sociológica.
Política.
Económica.
I. CONCEITO DE JUSTIÇA SOCIAL.
1.1. Tentativas de definição.
1.2. A justiça em Platão: fazer cada um o seu
1.3. A justiça em Aristóteles: virtude que convida a cumprir o que é justo.
1.4. A justiça em S. Tomás de Aquino
II. As raízes antropológicas da Justiça Social.
2.1. A pessoa, primeira raiz antropológica.
2.2. A pessoa, como ipseidade e relacionalidade.
2.3. A Pessoa como subjectividade e alteridade.
III. A evolução histórica de justiça social
3.1. A génese de justiça social
3.2. Abertura ao processo dinâmico da história.
IV. Justiça social na doutrina social da Igreja
4.1. A noção de doutrina social da Igreja
4.2.fundamento da doutrina social
4.3. Características da doutrina social
4.4. Contexto em que nasceu a doutrina social.
4.5. Linhas mestras da doutrina social.
V. O Universal humano da justiça
5.1. Significado geral e especifico de justiça.
5.2. Direito e justiça: ordem jurídica e ordem moral.
5.3. A justiça moral e social.
VI. Tipologia da justiça
6.1. A justiça geral e legal.
6.2. A justiça particular.
6.3. A justiça comutativa.
6.4. A justiça distributiva.
VII. Instâncias actuais e novas vias de justiça
7.1. Justiça e pessoa.
7.2. Justiça e desenvolvimento.
7.3. Justiça e libertação.
7.4. Justiça e solidariedade.
VIII. Temas específicos para trabalhos em grupos
8.1. O Estado
8.2. A Democracia
8.3. Direitos do homem e dos povos
8.4. O Estado do mundo na era da globalização.
PROGRAMA E BIBLIOGRAFIA
A RAZÃO DO CURSO
A justiça social uma questão:
Antropológica.
Ética.
Moral.
Sociológica.
Política.
Económica.
I. CONCEITO DE JUSTIÇA SOCIAL.
1.1. Tentativas de definição.
1.2. A justiça em Platão: fazer cada um o seu
1.3. A justiça em Aristóteles: virtude que convida a cumprir o que é justo.
1.4. A justiça em S. Tomás de Aquino
II. As raízes antropológicas da Justiça Social.
2.1. A pessoa, primeira raiz antropológica.
2.2. A pessoa, como ipseidade e relacionalidade.
2.3. A Pessoa como subjectividade e alteridade.
III. A evolução histórica de justiça social
3.1. A génese de justiça social
3.2. Abertura ao processo dinâmico da história.
IV. Justiça social na doutrina social da Igreja
4.1. A noção de doutrina social da Igreja
4.2.fundamento da doutrina social
4.3. Características da doutrina social
4.4. Contexto em que nasceu a doutrina social.
4.5. Linhas mestras da doutrina social.
V. O Universal humano da justiça
5.1. Significado geral e especifico de justiça.
5.2. Direito e justiça: ordem jurídica e ordem moral.
5.3. A justiça moral e social.
VI. Tipologia da justiça
6.1. A justiça geral e legal.
6.2. A justiça particular.
6.3. A justiça comutativa.
6.4. A justiça distributiva.
VII. Instâncias actuais e novas vias de justiça
7.1. Justiça e pessoa.
7.2. Justiça e desenvolvimento.
7.3. Justiça e libertação.
7.4. Justiça e solidariedade.
VIII. Temas específicos para trabalhos em grupos
8.1. O Estado
8.2. A Democracia
8.3. Direitos do homem e dos povos
8.4. O Estado do mundo na era da globalização.
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